'ความหวังของคนจะรวย' ตัวอย่างการตลาด O2O ที่บอกว่า Physical Touchpoint ยังสำคัญ ในโลกยุคดิจิทัล
Body
ธุรกิจออนไลน์มักโฟกัสไปที่การตลาดบนโลกดิจิทัลกันเป็นสำคัญ แต่ล่าสุด เกิดกรณีศึกษาที่น่าสนใจเกิดขึ้น นั่นคือแคมเปญ 'ความหวังของคนจะรวย' ที่ซื้อบิลบอร์ดสีแดงสะดุดตาทั่วกรุงเทพฯ รวมถึงจอดิจิทัล ทั้งบริเวณทางด่วน รถไฟฟ้า และอาคารต่าง ๆ ซึ่งหลายคนน่าจะผ่านตากันไปบ้างแล้ว
และด้วยตัวป้ายไม่มีโลโก้แบรนด์กำกับ มีแค่ข้อความตัวใหญ่และพื้นหลังสีโดดสะดุดตา จึงดึงความสนใจ และเปลี่ยนเป็น Traffic ไปสู่โลกออนไลน์ ผ่านคิวอาร์โค้ดบนป้ายได้ทันที นี่คือหนึ่งเคสการทำ O2O Marketing ที่น่าสนใจ
แม้ยุคนี้จะเป็นช่วงเวลาที่หลายธุรกิจประโคมงบโฆษณาลงบนพื้นที่ในโลกดิจิทัล แต่ก็ปฏิเสธได้ยากว่าผู้คนยังใช้เวลาจำนวนมากอยู่บน 'โลกจริง' โดยเฉพาะช่วงไป-กลับ ที่ทำงาน หรือหลังเลิกงานที่คนอยากจะละสายตาออกจากหน้าจอ
สำหรับการทำการตลาดแบบ O2O ช่วงเวลานี้จึงสำคัญอย่างมาก การสร้างจุดสัมผัสกับลูกค้าในโลกจริง (Physical Touchpoint) ที่แข็งแรงพอจะช่วยให้แคมเปญสามารถสร้างความตระหนัก (Awareness) ให้กับผู้พบเห็น จนต้องพิจารณา (Consideration) ก่อนจะแปรเปลี่ยนเป็นลูกค้า (Conversion) ในที่สุด
แคมเปญนี้คือการตลาดที่เชื่อว่าการเปลี่ยน Traffic ของสายตาผู้คนตามเมืองให้กลายเป็น Data ในโลกดิจิทัลได้นั้น ทำได้ด้วย Physical Touchpoint ที่แข็งแรง
จึงเป็นที่มาของการบอมบาร์ดป้ายบิลบอร์ด (และป้ายดิจิทัล) สีแดงจัด ตัดด้วยแมสเสจสีขาวขนาดใหญ่ไปทั่วทั้งกรุงเทพฯ กลายเป็น Visual Hook ที่ดึงผู้คนให้กลายเป็น Lead ในแคมเปญบนโลกดิจิทัลต่อไปผ่านคิวอาร์โค้ดบนแผ่นป้าย
ป้ายสีแดงอาจหยุดความสนใจไว้ได้ชั่วขณะก็จริง แต่ก็ใช่ว่าจะทำให้คนเก็บสิ่งที่เห็นมาคิดต่อได้เสมอไป
ถ้าวิเคราะห์ในมุมการตลาด สิ่งที่แคมเปญนี้น่าสนใจคือการ 'ซ้อน' ความน่าสนใจเอาไว้สองชั้น
แคมเปญนี้เริ่มต้นด้วยการปรากฏขึ้นของ "บิลบอร์ดสีแดง" โดยไม่มีโลโก้แบรนด์กำกับ พร้อมข้อความชวนสงสัยสั้น ๆ
เช่น 'ความหวังของคนจะรวย' เป็นการโยนหินถามทางเพื่อให้คนเริ่มสังเกตเห็นและเกิดความสงสัย หรือ "แล้วความหวังของคุณล่ะ คืออะไร" เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคฉุกคิดและเกิดบทสนทนา จนท้ายที่สุดก็ต้องสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อหาข้อมูลกันต่อไป
แบรนด์ทุกวันนี้ส่วนใหญ่มักประสบปัญหาเรื่องความเย็นชาและความห่างเหิน โดยเฉพาะธุรกิจแพลตฟอร์ม แต่แคมเปญนี้เลือกแก้โจทย์ด้วย Brand Humanization ผ่านการวางตำแหน่งแบรนด์ (Brand Positioning) ที่ชัดเจน
เช่น แคมเปญนี้แสดงให้เห็นว่า ตนเองเป็นแบรนด์สำหรับคนทั่วไปที่เข้าถึงง่าย ไม่ซับซ้อน เห็นได้จากการใช้คำว่า 'ความหวัง' ซึ่งเป็นภาษาสากลของคนทำงาน ช่วยลดช่องว่างระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้งาน
นอกจากนี้ ยังสื่อสารด้วยความเข้าใจ แทนที่จะโฆษณาข้อดีหรือฟีเจอร์ แต่แบรนด์เลือกที่จะสื่อสารว่าผู้ใช้จะได้ประโยชน์อะไร โดยเฉพาะการตั้งคำถามว่า 'ความหวังของคุณคืออะไร' เป็นการแสดงความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) ทำให้แบรนด์ดูเป็นมิตรและจับต้องได้มากขึ้นในความรู้สึกของผู้บริโภค
แคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงการวางแผนสื่อสารน่าสนใจกว่าการซื้อพื้นที่โฆษณาปกติ การผสมผสานระหว่างสื่อ O2O ที่มีรากฐานมาจาก Physical Touchpoint ที่แข็งแรง อย่างป้ายบิลบอร์ดสีแดง เพื่อดึงคนเข้าสู่ระบบ และ Brand Humanization เพื่อยึดครองพื้นที่ในใจ
นี่คือหนึ่งในการทำการตลาดที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจยุคนี้มักโฟกัสกับช่องทางดิจิทัลเป็นหลักที่ชวนเรากลับมาตระหนักกันอีกครั้งว่า ไม่ว่าโลกดิจิทัลจะพัฒนาไปแค่ไหน แต่โลกแห่งความเป็นจริงก็ยังเป็นสถานที่ที่ผู้คนใช้ชีวิตอยู่ไม่มากก็น้อย
sponsored Tue, 17/02/2026 - 11:00
Continue reading...
Body
ธุรกิจออนไลน์มักโฟกัสไปที่การตลาดบนโลกดิจิทัลกันเป็นสำคัญ แต่ล่าสุด เกิดกรณีศึกษาที่น่าสนใจเกิดขึ้น นั่นคือแคมเปญ 'ความหวังของคนจะรวย' ที่ซื้อบิลบอร์ดสีแดงสะดุดตาทั่วกรุงเทพฯ รวมถึงจอดิจิทัล ทั้งบริเวณทางด่วน รถไฟฟ้า และอาคารต่าง ๆ ซึ่งหลายคนน่าจะผ่านตากันไปบ้างแล้ว
และด้วยตัวป้ายไม่มีโลโก้แบรนด์กำกับ มีแค่ข้อความตัวใหญ่และพื้นหลังสีโดดสะดุดตา จึงดึงความสนใจ และเปลี่ยนเป็น Traffic ไปสู่โลกออนไลน์ ผ่านคิวอาร์โค้ดบนป้ายได้ทันที นี่คือหนึ่งเคสการทำ O2O Marketing ที่น่าสนใจ
หัวใจของ O2O คือ Touchpoint ที่แข็งแรงบนโลกจริง
แม้ยุคนี้จะเป็นช่วงเวลาที่หลายธุรกิจประโคมงบโฆษณาลงบนพื้นที่ในโลกดิจิทัล แต่ก็ปฏิเสธได้ยากว่าผู้คนยังใช้เวลาจำนวนมากอยู่บน 'โลกจริง' โดยเฉพาะช่วงไป-กลับ ที่ทำงาน หรือหลังเลิกงานที่คนอยากจะละสายตาออกจากหน้าจอ
สำหรับการทำการตลาดแบบ O2O ช่วงเวลานี้จึงสำคัญอย่างมาก การสร้างจุดสัมผัสกับลูกค้าในโลกจริง (Physical Touchpoint) ที่แข็งแรงพอจะช่วยให้แคมเปญสามารถสร้างความตระหนัก (Awareness) ให้กับผู้พบเห็น จนต้องพิจารณา (Consideration) ก่อนจะแปรเปลี่ยนเป็นลูกค้า (Conversion) ในที่สุด
แคมเปญนี้คือการตลาดที่เชื่อว่าการเปลี่ยน Traffic ของสายตาผู้คนตามเมืองให้กลายเป็น Data ในโลกดิจิทัลได้นั้น ทำได้ด้วย Physical Touchpoint ที่แข็งแรง
จึงเป็นที่มาของการบอมบาร์ดป้ายบิลบอร์ด (และป้ายดิจิทัล) สีแดงจัด ตัดด้วยแมสเสจสีขาวขนาดใหญ่ไปทั่วทั้งกรุงเทพฯ กลายเป็น Visual Hook ที่ดึงผู้คนให้กลายเป็น Lead ในแคมเปญบนโลกดิจิทัลต่อไปผ่านคิวอาร์โค้ดบนแผ่นป้าย
แค่กระหน่ำป้ายโฆษณาไม่ได้การันตีว่าจะสำเร็จ
ป้ายสีแดงอาจหยุดความสนใจไว้ได้ชั่วขณะก็จริง แต่ก็ใช่ว่าจะทำให้คนเก็บสิ่งที่เห็นมาคิดต่อได้เสมอไป
ถ้าวิเคราะห์ในมุมการตลาด สิ่งที่แคมเปญนี้น่าสนใจคือการ 'ซ้อน' ความน่าสนใจเอาไว้สองชั้น
- ชั้นแรก คือป้ายสีแดงสะดุดตา ที่สร้างความตระหนักถึงแคมเปญ (Awareness)
- ชั้นที่ถัดมา คือคำโฆษณาหรือ Ad Copy ที่ชวนให้พิจารณาแคมเปญต่อไป (Consideration)
แคมเปญนี้เริ่มต้นด้วยการปรากฏขึ้นของ "บิลบอร์ดสีแดง" โดยไม่มีโลโก้แบรนด์กำกับ พร้อมข้อความชวนสงสัยสั้น ๆ
เช่น 'ความหวังของคนจะรวย' เป็นการโยนหินถามทางเพื่อให้คนเริ่มสังเกตเห็นและเกิดความสงสัย หรือ "แล้วความหวังของคุณล่ะ คืออะไร" เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคฉุกคิดและเกิดบทสนทนา จนท้ายที่สุดก็ต้องสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อหาข้อมูลกันต่อไป
เข้าถึงง่ายด้วย Brand Humanization
แบรนด์ทุกวันนี้ส่วนใหญ่มักประสบปัญหาเรื่องความเย็นชาและความห่างเหิน โดยเฉพาะธุรกิจแพลตฟอร์ม แต่แคมเปญนี้เลือกแก้โจทย์ด้วย Brand Humanization ผ่านการวางตำแหน่งแบรนด์ (Brand Positioning) ที่ชัดเจน
เช่น แคมเปญนี้แสดงให้เห็นว่า ตนเองเป็นแบรนด์สำหรับคนทั่วไปที่เข้าถึงง่าย ไม่ซับซ้อน เห็นได้จากการใช้คำว่า 'ความหวัง' ซึ่งเป็นภาษาสากลของคนทำงาน ช่วยลดช่องว่างระหว่างแบรนด์กับผู้ใช้งาน
นอกจากนี้ ยังสื่อสารด้วยความเข้าใจ แทนที่จะโฆษณาข้อดีหรือฟีเจอร์ แต่แบรนด์เลือกที่จะสื่อสารว่าผู้ใช้จะได้ประโยชน์อะไร โดยเฉพาะการตั้งคำถามว่า 'ความหวังของคุณคืออะไร' เป็นการแสดงความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) ทำให้แบรนด์ดูเป็นมิตรและจับต้องได้มากขึ้นในความรู้สึกของผู้บริโภค
สรุป
แคมเปญนี้แสดงให้เห็นถึงการวางแผนสื่อสารน่าสนใจกว่าการซื้อพื้นที่โฆษณาปกติ การผสมผสานระหว่างสื่อ O2O ที่มีรากฐานมาจาก Physical Touchpoint ที่แข็งแรง อย่างป้ายบิลบอร์ดสีแดง เพื่อดึงคนเข้าสู่ระบบ และ Brand Humanization เพื่อยึดครองพื้นที่ในใจ
นี่คือหนึ่งในการทำการตลาดที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจยุคนี้มักโฟกัสกับช่องทางดิจิทัลเป็นหลักที่ชวนเรากลับมาตระหนักกันอีกครั้งว่า ไม่ว่าโลกดิจิทัลจะพัฒนาไปแค่ไหน แต่โลกแห่งความเป็นจริงก็ยังเป็นสถานที่ที่ผู้คนใช้ชีวิตอยู่ไม่มากก็น้อย
sponsored Tue, 17/02/2026 - 11:00
Continue reading...