ข่าว Zoom Phone และ Zoom Contact Center รองรับเบอร์โทรไทยแล้ว

[News]

Zoom Phone และ Zoom Contact Center รองรับเบอร์โทรไทยแล้ว
Body

เราอาจรู้จักบริษัท Zoom ในฐานะบริษัทเจ้าของแพลตฟอร์มประชุมออนไลน์ แต่จริงๆ แล้ว Zoom ยังมีธุรกิจข้างเคียงอื่นๆ คือ Zoom Phone ระบบโทรศัพท์ผ่านคลาวด์ และ Zoom Contact Center ระบบโทรศัพท์สำหรับศูนย์บริการลูกค้าด้วย

ล่าสุด Zoom ประกาศว่า Zoom Phone และ Zoom Contact Center รองรับหมายเลขโทรศัพท์ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการแล้ว เท่ากับว่าบริษัทในไทยที่ใช้บริการ 2 ตัวนี้ สามารถใช้เบอร์ไทยเพื่อให้ลูกค้าไทยโทรเข้ามาผ่านระบบของ Zoom โดยตรง ไม่ต้องผ่านระบบโทรศัพท์อื่นแล้วค่อยต่อมายัง Zoom อีกทีหนึ่ง

บริษัท Zoom ยกตัวอย่างลูกค้าไทยที่ใช้ Zoom Phone คือบริษัท หลักทรัพย์ เมย์แบงก์ (ประเทศไทย) ส่วนบริการ Zoom Contact Center ก็รองรับการสรุปข้อความสนทนาของลูกค้าเป็นภาษาไทยได้แล้ว

ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ Zoom

mk Thu, 20/11/2025 - 14:37

Continue reading...