news Apple เผยแพร่รายงานการออกแบบสินค้าให้ใช้งานได้ยาวนาน บอกดูได้จากราคาในตลาดมือสอง

News · Jun 27, 2024

แอปเปิลเผยแพร่รายงาน ว่าด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้สามารถใช้งานได้ยาวนาน (Longevity, by Design) ซึ่งให้ข้อมูลของผลสำเร็จจากการทำให้สินค้าใช้งานได้นานหลายปี หลักการออกแบบสินค้าเพื่อให้ซ่อมแซมได้ ตลอดจนประเด็นการจับคู่ชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ที่ซ่อมแซม ซึ่งถูกมองว่าเพิ่มความยุ่งยาก

John Ternus รองประธานฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ของแอปเปิลบอกว่า การออกแบบสินค้าให้ใช้งานได้ยาวนาน จำเป็นต้องรักษาสมดุลระหว่างความทนทานกับความสามารถในการซ่อมแซม รวมทั้งการดูแลซอฟต์แวร์ที่ต้องได้รับอัปเดต ซึ่งแอปเปิลได้พัฒนาสิ่งเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง

แอปเปิลให้ข้อมูลที่น่าสนใจ ซึ่งเป็นผลจากการที่สินค้าแอปเปิลสามารถใช้งานได้ยาวนานหลายประเด็น

มูลค่า iPhone มือสองรุ่นเก่าในตลาด เฉลี่ยแล้วสูงกว่า Android ถึง 40%
มี iPhone ที่ยังใช้งานอยู่ และอายุมากกว่า 5 ปี จำนวนหลายร้อยล้านเครื่องทั่วโลก
ช่วงปี 2015-2022 อัตราการซ่อมอุปกรณ์ที่หมดประกันลดลง 38%
การซ่อม iPhone จากอุบัติเหตุลดลง 44% นับตั้งแต่ปรับปรุงการออกแบบตัวเครื่องใหม่ใน iPhone 7

แอปเปิลยังให้หลักการพื้นฐานการออกแบบ 4 ข้อ เพื่อให้ได้สินค้าที่ใช้งานได้ยาวนานได้แก่ ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม, การเข้าถึงการซ่อมแซม, ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และการเปิดเผยข้อมูลในการซ่อมแซม

สุดท้ายแอปเปิลพูดถึงระบบจับคู่ชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ในการซ่อมแซม โดยบอกว่าทำเพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าชิ้นส่วนและข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์ ยังคงทำงานได้ดีและปกป้องข้อมูลความเป็นส่วนตัวได้

ที่มา: 9to5Mac

Topics:
Apple
Repair
iPhone

Continue reading...