Luis von Ahn ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Duolingo ประกาศว่าบริษัทจะดำเนินกลยุทธ์เป็นบริษัท AI-First ใช้ปัญญาประดิษฐ์นำหน้า โดยบอกว่าการเดิมพันเลือกแนวทางนี้ เหมือนกับที่บริษัทเลือกเป็น Mobile-First ในปี 2012 ซึ่งทุกอย่างรอบตัวก็เปลี่ยนไปนับจากนั้น คราวนี้แพลตฟอร์มจะย้ายมาโฟกัสที่ AI เช่นกัน
Ahn บอกว่าที่ผ่านมา AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทำงานให้ Duolingo ในส่วนที่เคยช้ามาก เช่น การสร้างสรรค์เนื้อหา บริษัทยังมีเป้าหมายสร้างสิ่งที่เดิมเป็นไปไม่ได้เลย เพราะต้องใช้คน เช่น ระบบวิดีโอคอลติวเตอร์ ที่จะนำ AI มาใช้งานให้ได้เทียบเท่าคน เป็นต้น
ส่วนการจ้างงานนั้น Duolingo บอกว่าบริษัทจะไม่นำ AI มาแทนที่ตำแหน่งพนักงานประจำ แต่มีแนวทางดังนี้
ประกาศของ Duolingo นี้ คล้ายกับ Shopify ที่ออกมาก่อนหน้านี้ ซึ่งกำหนดแนวทางการจ้างพนักงานใหม่ต้องเป็นงานที่ AI ทำไม่ได้
ที่มา: Duolingo
Topics:
Duolingo
Artificial Intelligence
Employment
Continue reading...
Ahn บอกว่าที่ผ่านมา AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทำงานให้ Duolingo ในส่วนที่เคยช้ามาก เช่น การสร้างสรรค์เนื้อหา บริษัทยังมีเป้าหมายสร้างสิ่งที่เดิมเป็นไปไม่ได้เลย เพราะต้องใช้คน เช่น ระบบวิดีโอคอลติวเตอร์ ที่จะนำ AI มาใช้งานให้ได้เทียบเท่าคน เป็นต้น
ส่วนการจ้างงานนั้น Duolingo บอกว่าบริษัทจะไม่นำ AI มาแทนที่ตำแหน่งพนักงานประจำ แต่มีแนวทางดังนี้
- งานที่เดิมใช้พนักงานสัญญาจ้างจะถูกแทนที่ด้วย AI
- AI จะเป็นหัวข้อหนึ่งในการพิจารณาจ้างงาน
- AI จะนำมาเป็นหัวข้อหนึ่งในการประเมินผลงาน
- การตัดสินใจรับพนักงานเพิ่มเติม ต้องเป็นงานที่ไม่สามารถทำงานแบบอัตโนมัติได้เท่านั้น
- ส่วนงานต่าง ๆ จะต้องปรับรูปแบบการทำงานให้รองรับ AI
ประกาศของ Duolingo นี้ คล้ายกับ Shopify ที่ออกมาก่อนหน้านี้ ซึ่งกำหนดแนวทางการจ้างพนักงานใหม่ต้องเป็นงานที่ AI ทำไม่ได้
ที่มา: Duolingo
Topics:
Duolingo
Artificial Intelligence
Employment
Continue reading...