True ประกาศชดเชยสำหรับลูกค้า กรณีเหตุขัดข้องของระบบเครือข่าย
Body
True ประกาศชดเชยสำหรับลูกค้าระบบรายเดือนและเติมเงิน ที่ได้รับผลกระทบจากสาเหตุเครือข่ายขัดข้องเมื่อเช้านี้ โดยจะได้รับ SMS แจ้งถึงรายละเอียดการชดเชยต่อไป
ก่อนหน้านี้ ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการเลขาธิการ กสทช. เรียกผู้บริหาร TrueMove H เข้าให้ข้อมูลด่วน หลังเกิดปัญหาสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตล่มชั่วคราว โดยสั่งให้ True ชี้แจงสาเหตุ พร้อมแนวทางเยียวยาผู้ใช้บริการภายในวันนี้ ซึ่ง True ได้ชี้แจงรายละเอียด และแนวทางในการป้องกันเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
ทั้งนี้ True บอกว่าตอนนี้บริการต่าง ๆ ทั้งวอยซ์และดาต้ากำลังกลับมาให้บริการได้ทั่วประเทศแล้ว
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์
boompw Thu, 05/22/2025 - 16:04
Continue reading...
Body
True ประกาศชดเชยสำหรับลูกค้าระบบรายเดือนและเติมเงิน ที่ได้รับผลกระทบจากสาเหตุเครือข่ายขัดข้องเมื่อเช้านี้ โดยจะได้รับ SMS แจ้งถึงรายละเอียดการชดเชยต่อไป
ก่อนหน้านี้ ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการเลขาธิการ กสทช. เรียกผู้บริหาร TrueMove H เข้าให้ข้อมูลด่วน หลังเกิดปัญหาสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตล่มชั่วคราว โดยสั่งให้ True ชี้แจงสาเหตุ พร้อมแนวทางเยียวยาผู้ใช้บริการภายในวันนี้ ซึ่ง True ได้ชี้แจงรายละเอียด และแนวทางในการป้องกันเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
ทั้งนี้ True บอกว่าตอนนี้บริการต่าง ๆ ทั้งวอยซ์และดาต้ากำลังกลับมาให้บริการได้ทั่วประเทศแล้ว
ที่มา: ข่าวประชาสัมพันธ์
boompw Thu, 05/22/2025 - 16:04
Continue reading...